人员来说可能会改变游戏规则,因为它们揭示了电子邮件列表的健康和卫生。 但实际的区别是什么?为什么一个比另一个糟糕得多? 硬弹跳 硬退回相当于撞到一堵砖墙。这非常清楚地表明,发送的电子邮件永远不会送达预期的收件人。 主要原因是电子邮件地址无效或不存在。 假设您花费了数小时甚至数天的时间来策划一场营销活动。您对内容充满信心,设计无可挑剔,并且完美地细分了受众。
但随后,您的大部分电子邮件会被退回。 原因?诸如 而不是之类的拼写错误或已被关闭的电子邮件地址。或者域本身可能不再存在。 高硬退回率的 [url=https://www.lebdata.com/]黎巴嫩数据[/url] 后果可能非常严重。除了重要邮件立即无法送达之外,这些退回还会损害您的发件人声誉,使以后的电子邮件越来越难以到达甚至有效的收件箱。 这是因为 ISP(互联网服务提供商)密切监控这些指标,持续的硬退回可能会导致潜在的黑名单。
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软弹跳 与硬退回相比,软退回是较轻微的电子邮件传送失败。它们是电子邮件传递中的暂时挫折,但具有未来成功的潜力。 原因可能包括收件箱已满、外出办公或服务器临时出现问题。 解决软退回问题需要更精细的策略。最初,尝试重新发送可能是明智的做法。毕竟,服务器故障可能是暂时的,收件人的邮箱稍后可能会有空间。 然而,在较长一段时间内(超过几天)从特定地址持续软反弹可能表明存在更深层次的问题。