网链组织应用手册
-教你如何从0到1搭建网链组织
作者:前尘
背景
网链组织即面向互联网和区块链时代的全新组织模式,降低社会创新与创业成本,致力于让劳动价值自由流动,本文即通过 Comunion 的整体实践,提炼出有关网链组织的应用部分,任何超级个体如果想通过网链组织构建自己的组织 开启自己的创业项目,均可以通过该应用部分的介绍,从0开始搭建你的网链组织。
一、发起愿景
1.愿景设定
愿景通俗的理解就是你具体想做的事情 ,首先需要设定一个 愿景,这是网链组织的起点,发起人通过明确的愿景 来开启对应的网链组织,构建生产关系,进而招募成员。
2.愿景要素
结合Comunion 自身的网链组织实践经验运营经验,我们总结出几个设置愿景要素,供参考:
热爱第一:组织运行的主要驱动力;
技能匹配:人各其职,有效分配生产力;
明确易懂:将专业性术语进行拆解,使其更加容易理解和传播;
可执行性:当前的技术情况、人员配备足够支撑完成最终目标;
3.具体设定
目的:组织、愿景命名。
意义:对愿景内涵做的简要而准确的描述,形成项目宣传语。
设置要素,供参考:
对愿景描述准确;
实现一个或一组特定目标;
简短,易理解,易传播。
4.详细介绍
目的:使组织成员快速了解愿景整体架构。
意义:对愿景内涵做的简洁而全面的描述。
设置要素,供参考:
对愿景进行详细描述;
一个或一组特定目标最终得到的结果;
简洁,全面,结果导向性强。
5.使命设定
目的:告知组织成员需要达成的最终结果。
意义:解决如何创造和实现的问题,阐述对组织未来意象的解决方案,明确组织成员最终完成的任务。
设置要素,供参考:
实现愿景的关键步骤或手段;
阐述组织如何实现愿景,可实现的总体目标;
阐述富有挑战性且目的明确的基本任务。
说明: 使命是对愿景的支持,同时发布使命,可以使愿景更加丰满,更容易招募到组织成员。
二、共识成员
1.明确成员画像
目的:寻找适合参与网链组织的成员。
意义:明确清晰的成员画像是后续招募成员加入网链组织和开展业务的重要因素。
成员户画像的细节,可以包括教育背景、生活方式、价值观、目标、需求、欲望、态度和行为模式等,初始刻画可以优先从以下方面考虑:
认可愿景的程度;
需要拥有的技能;
工作方式、沟通方式、地域是否符合需求;
协作时间是否充沛,成员时间观念要求程度;
已客观存在的个人价值观是否符合组织需求。
2.成员要求:
结合网链组织的异步异地的网链沟通特性,对于成员有以下方面的要求,希望有助于各位在搭建自己的网链组织的过程中 对于成员的判断。
愿景驱动;
时间观念强;
自我学习和自我驱动;
沟通能力强,网链组织的特点是以时间换空间,因此需要大量的沟通成本,而高效沟通无疑是节约成本的最佳方式;
价值观,短期价值 vs 长期价值。
3.招募成员
基于网链组织的特性,通常有三种招募成员的方式:人脉好友、社交网络、自媒体。
3.1人脉好友
从现实生活中 的人脉网络中寻找,如:朋友、同事、校友、母校老师、组织成员之间介绍。
补充条件:
明确告知已有人脉具体要做的事情,需要招募成员的画像及具体要求;
明确自己的联系方式,如:微信、QQ、电话、邮箱等;
明确自己的联系时间。
3.2 社交网络
从流行的社交媒体或是专业的垂直社区寻找需要招募的成员。例如,如果招募技术开发人员,可以从 Linkedin、CSDN、V2EX 等网站 入手。
创建组织,人才交流,本质上是人的联系链接,核心是找到特定的人。因此,招募成员需要有针对性,以结果为导向,持续寻找。
3.3 自媒体
自建自媒体,方便打造个人专属IP,容易形成多方愿景发布渠道。如:微信公众号、内容开放平台、垂直领域媒体等;
领域知名自媒体相互推荐,例如,请具有号召性、符合愿景设定的知名自媒体号以软文的形式协助推广;
根据不同平台要求,灵活留下联系方式。例如,部分内容开放平台允许作者直接留下个人联系方式,如二维码、官网地址等;对不允许平台,则可以在文章留言区留下个人联系方式并置顶。
3.4 注意事项
和招募目标接触后,耐心对其介绍愿景和实现方式,本着合作心态,友好沟通;
招募是长久性的过程,需要有一定的耐心和坚持;
坚持自身原则,保持愿景驱动。
4.成员标识
网链组织因为其愿景链接的特性,需要设定具体的成员标识,提升组织的识别性和成员归属感,不同于传统组织以劳动合同或是签约的文件 作为成员的定义方式,如何设定组织成员的标识 就需要发起者创造出属于 自己组织的识别标识
建议的几种设定方式:
社交网络的ID 头像 +组织Logo 挂件 ;
区块链上记录识别ID或是私钥和公钥等;
其他标识方式,可以发送组织社群进行讨论,最终投票决定。
4.成员管理
4.1成员构成
愿景发起人:负责发起愿景,可以是一到多名,主要负责:前期项目筹备、初始成员召集,具体人员分配等;
组织协调人:可以按照职能分配一到多名成员协同项目子项管理,如:网络协调人(可由愿景发起人担任),项目协调人(可以细分为产品、前端、后端等),组织协调人(成员引入/退出、账号开设、组织文化设置和介绍等)等;
组织协作人:可以不参与实际项目运行管理,主要保证细分任务的完成,但应保留其对项目治理、发展方向等发表建议和投票的权利。
4.2 成员接入
为提升新加入成员对组织的粘性和归属感,建议设置组织协调人负责成员接入和组织文化介绍工作。
组织协调人工作参考示例:
协助新加入成员变更组织标识;
协助新加入成员开设相关协作账号,如:协作文档,任务发布工具,开发者工具,数字钱包地址等;
为新加入成员举办欢迎仪式,介绍现有成员构成及职责;
组织文化设置及介绍;
协调组织资源分配。
4.3 欢迎仪式
加入组织最好有仪式感,当有新成员加入时,建议组织全部或对应子组织成员举行欢迎仪式。如:召集线上欢迎会议,新成员自我介绍,老成员轮流致辞表示欢迎等。
有条件的可以考虑在新成员所在地举办线下仪式。
5.成员退出
成员退出时,首先指定子项目协调人做好工作交接,其次进行账号关闭及组织标识去除,最后发布退出声明告知其他成员。
6.争议解决
6.1 争议调节
对应的子项协调人优先出面调停,检查导致争议出现原因,如:工作分配、时间协调、任务拆分、技术性争论等;
对出现问题进行分析,对不合理部分进行修正;
对于专业性较强的整理,可以要求相关专家进行论证。
6.2 争议裁决
设置社区裁决厅,任何成员遇到争议问题无法解决均可发起社区裁决。
发起流程:
发起裁决流程,相关论坛、协作文档发帖写清楚争议内容;
邀请相关人员参与;
明确具体的裁决日期及方式;
裁决日期之前可以组织预热;
裁决机制为投票,投票数原则上为每人一票。
裁决结果处理:
1.输掉裁决的人 履行裁决义务,具体义务也可以协调;
2.达成一致后 不履行的 则挂社区黑名单 。
三、网链组织如何有效协作
1.成员选择及分配
1.1 建立协作体系
建立组织结构,按照成员兴趣、技能进行分类;
明确各项组织结构协调人 (类似小组leader)和对应的成员;
明确协调人及成员的职责。
1.2 建立决策机制
决策来源:可以参与决策的成员 来自于组织中 满足某一种条件的成员,具体可以设定,例如所有成员 均可以决策,满足一定条件的成员,指定的成员等;
决策方式:可以制定是社区整体投票还是决策组进行投票,设置投票比例及有效性等。如:决策组2/3以上成员50%以上投票视为通过;
决策公布:明确各项决策公布渠道。
1.3 建立核心组织网络
目的:使组织更加平稳发展。
意义:组织文化传承,组织协作系统性更强。
人员组成要素,供参考:
可以长期性投入的成员;
关键角色成员,如:各子项协调人;
希望更多参与组织治理的成员。
人员申请要素,供参考:
设置申请条件,如:申请人需具备的特性,需执行的义务与权益等;
设置申请渠道,如:相关论坛或文档发帖申请,发帖文章限制条件等;
设置准入规则,如:当前成员50%以上投票通过(每人一票)视为通过等。
2.明确协作条件
2.1 制定协作机制
网链组织协作模式以分布式、异步协作、在线协作为主,组织成员之间的时间很难统一协调,因此需要制定一份统一的协作公约。
示例如下:
文档先行。组织中会有成员休眠或者退出情况,因此建议建立团队协作文档,统一开发规范,建立数据库等;
明确沟通时间;
任务拆解及时更新;
设置好任务优先级。任务拆解过程中可以设置四个不同维度:重要且紧急、重要不紧急、紧急但不重要、不重要不紧急;
设置提前会议沟通时间;
项目总结。每完成一个节点性任务,建议任务执行人做一次总结,对协作机制、任务执行情况进行总结,方便后续执行人作为参考依据;
文档整理。建议定期整理项目文档,将不同类别的文档进行分类,方便项目传承;
团队记录。建议每个网络组织根据节点性时间记录组织协作中事件的发送,最终可做成项目时间轴,也方便复盘和形成独特的组织文化。
2.2 工具选择
组织沟通工具:QQ,微信,企业微信,钉钉,Slack 等;
项目管理工具:Teambition,Trello,Worktile 等
协同文档:石墨文档,Google Doc文档,金山文档,腾讯文档 等;
会议工具:Zoom ,腾讯会议等;
代码托管:Github;
原型工具:蓝湖,figma 等 。
其他协同协作的生产关系 与生产力 工具 可以结合具体需求选用。
2.3 协作流程
协作以任务为单位,按照:集合-分散-集合-分散-的 流程。
具体如下:
功能提出->明确需求->统一评审->执行人分散理解->统一分配任务->分项执行任务->集合汇总联调
说明:可根据项目不同,选择是否需要设置子项任务协调人。
开发类任务协作示例:
以 Comunion 为例:
功能提出;
产品需求评审。产品经理设计产品原型图;
UI设计。产品经理 与 UI 设计师进行需求沟通,进行UI设计;
统一评审。项目协调人约定当前任务执行人统一时间进行项目评审;
执行人分散理解。产品经理将整体的产品需求进行分解,并撰写成文档,发送到每个不同的开发者;
统一分配任务。项目协调人与对应的开发者沟通,确定好每个开发者的时间,编制研发时间表;
开发者高频沟通。根据开发者自定义的时间表,建议开发者在项目研发过程中 ,保持高频率进度沟通,例如,约定每天最少一次进度沟通;
协调人高频沟通。研发过程中,建议协调人高频的、分阶段的与开发者 和 产品经理进行沟通,协调项目研发过程中遇到的问题并组织修正;
联合调试与测试。每个版本研发之后,涉及到 Bug 定位和解决,协调人应协调多个开发者,统一时间集中在线,进行问题会诊和问题解决;
文档撰写。所有开发者应撰写相应的开发文档和总结文档,并发布到指定位置。
3.制定任务机制
明确任务发布的地址;
明确任务要求和验收机制,后期可以补充激励机制 。参考格式如下:
4. 制定会议机制
发起多人会议需要提前预约组织成员时间,具体提前时间多少应根据组织构成、紧急情况和成员个人时间进行综合考虑;
为提升会议效率,发起会议时建议提前明确如下内容:会议主题、会议时间、需要参与的人员、会议工具、会议讨论的内容、会议希望得出的结果等;
如果有需要讨论的内容,为方便与会人准确理解,建议提前发送会议邀请,将需要讨论的内容放在邀请中,请参会人员提前进行理解;
为节省会议时间,建议参会人在正常情况下预习了会议讨论资料后,会议中以做出决策为主,特殊事项除外;
为使会议更加有序,建议指定主持人,与会成员可以轮流发言,发言可以参考以下几个方面:当前任务进度、是否有问题、需要什么帮助;
为方便会议内容查询,建议指定专人做好会议记录,并公布记录地址 。
参考会议格式:
四.Token 作为价值单位
组织网链即通过 互联网络+区块链构建的组织,由于网链组织的网络性带来的陌生环境下的可信合作需求,因此需要解决的问题是:如何保证陌生的、异地的成员之间 进行任务协作和劳动价值交换后 能获得对应的回报,是一个核心问题,这就需要 基于区块链公链发行的Token 作为基本的记账单位。
Token作为不可篡改的记账单位,具有全网公开和共识的特点,作为记账单位 其实际价值可以由 项目发起人指定映射到 现实世界的价值,如对应股权,债权,币权,可流动性资产权益 或是不动产的份额权益等等
五.激励机制
1.设置原则
原则上是按照 任务->Token的激励映射模式,即 成员完成组织的任务 获得一定的token奖励,至于具体的 任务以及具体的奖励Token数量 则需要项目方自行指定,具体取决于Token发行总数,任务的复杂度,项目阶段,Token 对应的实际价值等等
2.惩罚机制
对组织成员违背任务目标的非期望行为进行惩罚,以防止此种行为再次发生,使成员的积极性朝正确的目标方向转移,灵活设置惩罚和删除机制。
执行注意因素,供参考:
惩罚是手段,协作最优化是目的;
执惩罚激励制度时,尽量保持公平公正的原则;
正确把握负激励的力度和尺度;
注重物质负激励与精神负激励的相结合。
3.机制修正
为保持竞争力和对项目进行修正,各项机制往往需要动态调整,逐步完善。分配原则也可以根据项目实时动态、宏观社会条件进行修正。
注意:如需进行修正,需提前和组织成员说明,必要时可进行投票表决。